Acompanhamos você desde o primeiro contato até a entrega dos materiais, com uma equipe pronta para atender a demanda do seu projeto!
Com mais de trinta anos de tradição e parceria, a Udiaço desenvolveu e aperfeiçoou ao longo das décadas todos os processos de contato, produção, logística e pós venda. Destacamos aqui um pouco do processo de venda da Udiaço!
Primeiro Contato
Logo no primeiro contato com o cliente, busca-se criar uma relação de confiança, por isso, a equipe comercial é especialmente treinada para melhor atender a todas as necessidades; desde de dúvidas sobre material, preços e detalhes até o pedido do orçamento, que você pode fazer aqui mesmo em nosso site.
Após o atendimento personalizado, o cliente nos apresenta seu projeto e com a ajuda da equipe comercial é dado o início da análise e confecção do orçamento. Junto ao orçamento acontece a definição da produção para o projeto.
Aqui desponta o primeiro diferencial da Udiaço, a personalização e cuidado com seu projeto. Conosco, você pode escolher o ferro de acordo às necessidades no processo de produção e dimensões da sua obra.
O material em aço será preparado, seguindo todas as necessidades do cliente com rigor. Dependendo do projeto, as peças podem chegar prontas, sob medida, mas isso vai de acordo com o formato e necessidade de cada obra e material. A Udiaço entrega o benefício da perda zero ao cliente. E você recebe ainda as peças identificadas por etiquetas impermeáveis, facilitando a montagem.
Essa é a maior vantagem de ter as suas peças de aço manejadas por especialistas. Na Udiaço você sempre ganha. Após o acerto de todos os detalhes o orçamento personalizado é enviado ao cliente e assim que aprovado começa a primeira fase de nossa produção.
Produção dos materiais
Após o cadastro do cliente e a definição da forma de pagamento, estabelecemos o cronograma de entregas onde, o cliente escolhe as datas de recebimento e quantidades respeitando o avanço de obra, podendo receber todo o material de uma única vez, ou em datas diferentes.
Com aprovação do cronograma de entregas, a produção final começa, os materiais ganham forma e são personalizados de acordo com o projeto do cliente. Ao final da produção começa a fase da logística.
Entrega do pedido!
Quando chega ao fim da produção e organização do material, entramos na etapa do envio. A equipe de logística da Udiaço é especialmente capacitada para entrega de seus materiais com toda segurança e rapidez. Entregamos no prazo estipulado, e ainda atendemos aos sábados.
Além da velocidade na entrega, nós entregamos qualquer quantidade, pois, independente do tamanho de sua obra você pode sempre contar com a Udiaço.
Pós venda
Nossa relação com o cliente não termina após a entrega. Se após a compra, ficou com dúvidas ou precisa de material, você poderá contar sempre com a assistência de nossos profissionais que estão sempre prontos para te auxiliar.
Precisando de ferro e aço de qualidade?
Agora que já conhece todo o processo, venha ser um parceiro da Udiaço!
Solicite seu orçamento agora mesmo em nosso site.
